MyProximus

Stay in control of your Proximus account, anywhere and anytime!

The MyProximus app offers you an overview of your subscriptions and much more, at all times. It allows you to:

• keep track of your monthly data usage, calling minutes and text messages, or check your credit balance;

• buy an additional mobile data volume if you have exceeded the data volume included in your mobile subscription;

• consult and pay your bills directly via the app;

• pay your bills in a few clicks by installing the Bancontact app;

• check or change the rate plan you have subscribed to;

• order mobile or TV options and manage those you have already activated;

• take advantage of lots of attractive TV promotions;

• top up your or a family member's Pay&Go card;

• choose the app (Facebook, Pinterest, Instagram, etc.) with which you can surf in an unlimited way in Belgium and the EU;

• view any appointments you have made with one of our technicians;

• keep track of your orders;

• manage several accounts;

• easily manage the details linked to your account: change your profile photo, access your confidentiality settings, etc.

• easily find a solution to your problem thanks to our different support channels: chat, FAQs, helpline, tutorials, etc.

Thank you for your support and suggestions! Your comments are very important to us and allow us to make the right improvements to our app. :-)

Tetap menguasai akaun Proximus anda, di mana sahaja dan bila-bila masa!

Aplikasi MyProximus menawarkan anda gambaran umum tentang langganan anda dan lebih banyak lagi, pada setiap masa. Ia membolehkan anda untuk:

• menjejaki penggunaan data bulanan anda, memanggil minit dan mesej teks, atau menyemak baki kredit anda;

• membeli jumlah data mudah alih tambahan jika anda telah melebihi jumlah data yang termasuk dalam langganan mudah alih anda;

• berunding dan bayar terus anda melalui aplikasi;

• membayar bil anda dalam beberapa klik dengan memasang aplikasi Bancontact;

• semak atau menukar pelan kadar yang anda telah melanggan;

• memerintahkan pilihan mudah alih atau TV dan menguruskan orang-orang yang telah anda aktifkan;

• mengambil kesempatan daripada banyak promosi TV yang menarik;

• tambah kad Pay & Go ahli keluarga atau anda;

• memilih aplikasi (Facebook, Pinterest, Instagram, dll) yang anda boleh melayari dengan cara tanpa had di Belgium dan EU;

• melihat sebarang perlantikan yang telah anda buat dengan salah seorang juruteknik kami;

• menjejaki pesanan anda;

• mengurus beberapa akaun;

• dengan mudah menguruskan butiran yang dikaitkan dengan akaun anda: menukar foto profil anda, mengakses tetapan kerahsiaan anda, dan lain-lain

• mudah mencari penyelesaian kepada masalah anda terima kasih kepada saluran sokongan yang berbeza kami: sembang, Soalan Lazim, helpline, tutorial, dll.

Terima kasih atas sokongan dan cadangan anda! Komen anda sangat penting kepada kami dan membolehkan kami membuat penambahbaikan yang tepat kepada aplikasi kami. :-)